Αποστολές & Επιστροφές

Οι αποστολές μας γίνονται με Elta Courrier.

Η πληρώμη των παραγγελιών γίνεται με κατάθεση μέσω τραπέζης ή e banking. Σε περίπτωση εμβάσματος θα πρέπει να επιβαρυνθέιτε εξολοκλήρου τα έξοδα εμβάσματος αλλιώς η παραγγελία παραμένει αναξόφλητη.

Oλα τα προιόντα αποστέλλονται πολύ καλά συσκευασμένα προκειμένου να μην υπάρξει ζημιά.

Σε περίπτωση που το προιον υποστεί ζημιά θα χρειαστει να μας στείλετε την ημέρα παραλαβής φωτογραφία του σπασμένου προιοντος,της αποδειξης και της συσκευασίας για να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση.Σε αντίθετη περίπτωση ή σε αργοπορημένη ενημέρωση δεν γίνεται αντικατάσταση.

Πριν την εκτύπωση των προιόντων σας στέλνουμε τη μακέτα σε ηλεκτρονική μορφή προκειμένου να μας δώσετε την έγκριση να προχωρήσουμε.Παρακαλώ να ελέγχετε καλά τα σχέδια διότι μετά την εκτύπωση ούδεν λάθος αναγνωρίζεται.

Αλλαγές στα προσωποποιήμενα προιόντα μας δε γίνονται.

Αλλαγές στα υπόλοιπα προιοντα γίνονται σε 7 εργάσιμες μερες απο τη μέρα παραλαβής και με την προυπόθεση να παραλάβουμε το προιον στην αρχικη του κατάσταση και με συσκευασία ασφαλείας.

Σε περίπτωση αλλάγης επιβαρύνεστε τα έξης επιστροφής καθώς και τα νέα έξοδα αποστολής.

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).

Σε περίπτωση επιστροφής χρήματων η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή, δηλαδή αν μια συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί μέσω κάρτας, τότε και η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί στην κάρτα και όχι με μεταφορά σε λογαριασμό του πελάτη.